Cours de Management des organisations : Domination par les coûts ou différenciation ?
Cours de Management Des Organisations (STMG, BTS, DUT tertiaire, Licence de gestion, Ecoles supérieures de Commerce et de Management, Master, chef d’Entreprise, Entrepreneur, gestion des administrations, gestion des associations, Formation professionnelle...) avec www.SuperProfesseur.fr , Super Professeur,l’application mobile de Super Professeur :mobile.superprofesseur.com , mobile.ronningagainstcancer.xyz © Ronald Tintin, Ronning Against Cancer
Plan du cours
I. Comment construire un avantage
concurrentiel ?
II. Qu’est-ce que la stratégie de domination par les
coûts ?
III. Qu’est-ce que la stratégie de
différenciation ?
I. Comment construire un avantage concurrentiel ?
L’organisation recherche un avantage concurrentiel pour se distinguer de ses concurrents et obtenir une position dominante sur son marché. L’organisation détient un avantage concurrentiel lorsqu’elle maîtrise ses compétences distinctives mieux que ses concurrents. Ces compétences distinctives peuvent être multiples :
une technologie
(exemple : les aspirateurs Dyson) ;
...
La détention d’un avantage concurrentiel est souvent temporaire . Pour être durable, un avantage concurrentiel doit posséder certaines caractéristiques :
l’avantage
concurrentiel doit être difficilement imitable
par la concurrence ;
...
L’organisation peut s’appuyer sur trois éléments pour créer, entretenir et développer son avantage concurrentiel. Elle peut aussi les combiner. Ces éléments sont :
la maîtrise des
coûts ;
...
II. Qu’est-ce que la stratégie de domination par les coûts ?
Pour faire face à la concurrence et conserver son avantage concurrentiel, l’organisation peut adopter une stratégie de domination par les coûts en proposant une offre de même valeur que celle de ses concurrents mais à un prix inférieur.
Pour pratiquer des prix plus bas que la concurrence, l’organisation va chercher à maîtriser ses coûts de façon durable :
en réduisant ses
charges de fonctionnement au minimum ;
en optimisant
l’organisation du travail ;
...
La stratégie de domination par les coûts a de nombreux objectifs :
elle attire les
clients grâce aux prix bas ;
...
III. Qu’est-ce que la stratégie de différenciation ?
Pour échapper à une concurrence par les prix et développer son avantage concurrentiel, l’organisation peut choisir la stratégie de différenciation en proposant à ses clients une offre perçue comme différente et unique.
La différenciation peut porter sur plusieurs caractéristiques du produit :
la qualité,
l’esthétique,
…
Pour proposer cette offre différente aux yeux des clients, la stratégie de différenciation nécessite d’investir dans la qualité, la formation du personnel, la communication et d’innover sur le plan technique et commercial.
La stratégie de différenciation a de multiples objectifs. Elle permet :
...
...
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