Cours de Management des organisations : Externalisation ou intégration ?
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Plan du cours
I. Qu’est-ce que la stratégie
d’externalisation ?
II. Qu’est-ce que la stratégie d’intégration ?
I. Qu’est-ce que la stratégie d’externalisation ?
Pour se concentrer sur son avantage concurrentiel et ses compétences distinctives, une organisation peut opter pour une stratégie d’externalisation.
La stratégie d’externalisation consiste à confier la réalisation d’une activité ou de plusieurs activités à un prestataire extérieur plutôt que de les réaliser en interne au sein de l’organisation. Cette stratégie permet à l’organisation de préserver ses ressources et ses compétences pour les concentrer sur son cœur de métier afin d’être plus performante et de dépasser la concurrence.
L’externalisation touche un nombre de plus en plus important d’activités. Les activités concernées par l’externalisation peuvent être :
une partie ou toute l’activité de production ;
...
...
Toutes les activités de l’organisation peuvent être externalisées à condition qu’elles n’appartiennent pas au cœur de métier de l’organisation et qu’elles ne soient pas essentielles pour la détention d’un avantage concurrentiel.
Les principaux objectifs de l’externalisation sont :
de limiter
les investissements et de réduire les coûts : le prestataire supporte les charges de fonctionnement (masse
salariale…) et réalise les investissements nécessaires pour mettre en œuvre
l’activité (locaux, matériels, formations…) ;
...
...
La stratégie d'externalisation peut présenter certains risques :
la
perte du savoir-faire externalisé
le risque
social :...
II. Qu’est-ce que la stratégie d’intégration ?
La stratégie d’intégration consiste, pour l’organisation, à accomplir en interne les activités de son cycle de production habituellement réalisées par ses partenaires.
La stratégie d’intégration peut prendre deux directions :
l’intégration vers
l’amont, lorsque l’organisation se développe
dans des activités situées en amont de son activité principale ;
l’intégration vers
l’aval, lorsque l’organisation se développe
dans des activités situées en aval de son activité principale.
L’intégration peut être complète et constituer une « stratégie de filière » lorsque toutes les activités, depuis l’approvisionnement en matières premières jusqu’à la distribution au consommateur final, sont maîtrisées par la même organisation.
La stratégie d’intégration permet de satisfaire plusieurs objectifs :
accroître
la rentabilitéen supprimant les marges des intermédiaires (fournisseurs ou distributeurs) ;
....
Toutefois, la stratégie d’intégration présente également des risques :
intégrer
une activité nécessite des investissements souvent élevés ;
...
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